Hilfe

Nicht alle von HiDrive unterstützten Zeichen werden auch von Windows unterstützt. Das betrifft die Zeichen \ / : ? * ‘‘ < > |. So benannte Dateien und Ordner können bei der Synchronisation nicht heruntergeladen werden. Der Synchronisationsstatus zeigt dann einen Fehler an. In der Taskleiste wird Ihnen am HiDrive Icon eine entsprechende Info über die Verwendung ungültiger Zeichen angezeigt. Andere Daten und Ordner werden wie gewohnt synchronisiert.

So beheben Sie das Problem ungültiger Zeichen:

  1. Loggen Sie sich in Ihr HiDrive ein.
  2. Navigieren Sie zu der Datei oder dem Verzeichnis, das ein nicht unterstütztes Zeichen enthält.
  3. Benennen Sie die Datei oder das Verzeichnis um.

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